Preguntas Frecuentes (FAQ)
Envíos y entregas
¿Cuánto demora el envío?
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Sí. Hacemos envíos a todo Chile. Recibe entre 2–5 días hábiles a todo Chile.
¿Hacen envíos a todo Chile?
¿Hacen envíos a todo Chile?
Sí, despachamos a todo Chile.
¿Tienen envío gratis?
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Sí, el envío es gratis en compras desde $39.990.
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Sí. Una vez despachado tu pedido, te enviamos un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo directamente con la empresa de mensajería.
Pagos
¿Qué medios de pago aceptan?
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos Flow (hasta 12 cuotas sin interés), Mercado Pago (hasta 12 cuotas sin interés), Ventipay (hasta 3 cuotas sin interés) y Fintoc.
¿Puedo pagar en cuotas?
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí. Con Flow y Mercado Pago puedes pagar hasta en 12 cuotas sin interés, y con Ventipay hasta en 3 cuotas sin interés.
Descuentos
¿Tienen descuento por comprar más de un producto?
¿Tienen descuento por comprar más de un producto?
Si, al llevar más de un producto siempre hay un descuento o regalo esperando
Pagos
¿Puedo devolver un producto?
¿Puedo devolver un producto?
Sí, tienes 60 días desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución. Escríbenos con tu número de pedido y boleta Para iniciar el proceso, escríbenos a contacto@funfungi.cl
¿Qué hago si mi producto llegó dañado o es el incorrecto?
¿Qué hago si mi producto llegó dañado o es el incorrecto?
Revisa tu pedido apenas lo recibas y contáctanos de inmediato a contacto@funfungi.cl para evaluar el problema y solucionarlo lo antes posible.
¿Qué hace cada hongo?
¿Para qué sirve la Melena de León?
¿Para qué sirve la Melena de León?
Se asocia al apoyo de la función cognitiva: memoria, concentración, claridad mental y neuroplasticidad. Es el hongo más usado para foco mental y salud del sistema nervioso.
¿Para qué sirve el Reishi?
¿Para qué sirve el Reishi?
Es el hongo del descanso y la calma. Modula el cortisol (la hormona del estrés) y favorece un sueño más profundo y reparador. No es sedante, así que también se puede tomar de día para sentir calma sin dar sueño.
¿Para qué sirve el Cordyceps?
¿Para qué sirve el Cordyceps?
Es el hongo de la energía y el rendimiento físico. Mejora el uso de oxígeno celular y la resistencia, por lo que es muy usado antes de entrenar o en jornadas que requieren energía sostenida sin el bajón de un estimulante.
¿Para qué sirve la Cola de Pavo?
¿Para qué sirve la Cola de Pavo?
Es el hongo de referencia para el sistema inmune. Sus betaglucanos (PSK/PSP) ayudan a fortalecer las defensas, por lo que se usa especialmente como preventivo en época de resfríos.
¿Puedo tomar varios hongos a la vez?
¿Puedo tomar varios hongos a la vez?
Sí. No se reportan interacciones entre ellos, y muchas personas los combinan según lo que buscan: Melena de León (foco) en la mañana, Cordyceps (energía) antes de entrenar, y Reishi (descanso) en la noche.
Sobre nuestros extractos
¿Cómo se toman los extractos?
¿Cómo se toman los extractos?
1 ml (un gotero) al día, disuelto en un poco de agua. La constancia es clave: al ser adaptógenos, su efecto es gradual y se nota mejor con el uso diario continuo.
¿Qué es la doble extracción?
¿Qué es la doble extracción?
Es un método que combina extracción en agua y en alcohol, lo que permite obtener tanto los betaglucanos como los compuestos no solubles en agua. Esto entrega un extracto más completo y concentrado que una tintura simple.
¿Puedo combinar distintos extractos entre sí?
¿Puedo combinar distintos extractos entre sí?
Sí, no se reportan interacciones entre los distintos hongos adaptógenos. Muchas personas combinan Melena de León (foco) con Cordyceps (energía) o Reishi (descanso) según lo que buscan.
¿Hay alguna precaución antes de tomarlos?
¿Hay alguna precaución antes de tomarlos?
Personas embarazadas, en lactancia, con enfermedades autoinmunes o que toman anticoagulantes deben consultar a un profesional de la salud antes de usarlos. Nuestros productos son un complemento y no reemplazan un tratamiento médico
Contacto
¿Cómo puedo contactarlos?
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos a contacto@funfungi.cl o escribirnos al +56966923989. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 hrs.